第20回 コミュニティサイトを作る

プレイトーク20

今回はFPSのコミュニティサイトを作る際のポイントについてお話したい。コミュニティサイトは、FPSのコミュニティの中心的役割を担うものである。ゲームに関するあらゆる情報、そして、プレイヤーが集まる場所となる。サイトの構築と運営には手間がかかるが、その分、コミュニティへの貢献度は高いと言える。では、まずサイトの構築と運営についてのポイントを見ていこう。

サイトの形態

サイトの形態については様々なものが考えられるが、ゲームのコミュニティサイトに最も適しているのは、Wiki形式など、多人数で共同編集できるスタイルのサイトであろう。Wiki形式のサイトはブラウザ上から、誰でも編集できるのが特徴で、多人数の知識を集合させるのに最適である。

Wiki形式の有名なサイトとしては、閲覧者が共同で編纂するオンライン百科事典であるウィキペディアなどが挙げられる。このウィキペディアの大きな利点が、前でも述べた記事の閲覧者が記事の修正や追記ができ、またWiki形式は編集が簡単であるということもある。Wikiでは独自の編集ルールを採用しており、例えば、行の頭に「*」を付けるだけで、その行を見出しにすることができるなど非常に簡単なルールでHTMLタグを知らない人でも簡単にWebページを作ることができ幅広い層のユーザーにも対応している。

しかし反対に、全ての閲覧者にとって有益なモノにるものでもないのが現状であり、悪意のある情報などに改竄されることがあるので注意が必要である。

Wikiサイトの開設

WikiはCMSと呼ばれるサーバー上で動くソフトウェアであるため、もし、サイト製作者側がWebサーバーの用意ができるのであれば、Webサーバー上でWikiプログラムを走らせることでサイトの構築ができる。また、Webサーバーを自分で用意できなくても、Wikiサイトを開設することは可能だ。@wikiやlivedoor Wiki などのサービスを用いれば、無料でWikiサイトの開設ができる。特に、livedoor Wikiではゲームの攻略サイトの作成ガイドをサイト内に掲載するなどして、サイト作成初心者にとっても簡単にゲーム攻略サイトやまとめサイトの作成が出来るようになっている。

しかし、まだ作成するまでには至ってはいないが自分の中で「こんな感じで作りたい！！」といった思いがあるならば、Wedサーバーなどが不要のWiki学習用などのソフトなどもあるので自分の中である程度構想を練ってからサイトを作成に挑戦したほうがいいだろう。

サイトのコンテンツ

サイトのコンテンツを共同編集するとしても、その大枠はある程度決めておく必要がある。
項目として次のようなものが考えられる

未購入者に対して

  • ゲームの紹介
  • 購入方法
  • インストールガイド

プレイヤーに対して

  • 初心者向けTIPS
  • 中上級者向けTIPS
  • 武器紹介
  • マップ別攻略
  • 各種カスタマイズ情報

クランに対して

  • クランリスト
  • クラン求人情報

マップ開発者に対して

  • カスタムマップ情報
  • マップ開発の手引き

と言うように誰にでも一目で自分が求めている情報にたどり着ける作りになっていると、初心者からその道を極めた強者までが利用する信頼度の高いサイトになる。とりわけ、サイトとしては初心者ユーザをいかに逃がさないようにするかがカギになるだろう。これを怠れば、いくらゲームが素晴らしい作品でも初心者に優しくなければコミュニティは発展しにくい。また初心者に限らずどの層のユーザにも解りやすくするように心がけて行くことが重要である。

また、ユーザーとして攻略サイトを利用する上での注意する点がある。ゲーム攻略サイトなど、自分が進めているゲームの内容より先の事などが分かってしまう、俗に言うネタバレなどに注意をして欲しい。こういった先の情報を見てしまい、ゲームに対してのヤル気を喪失した経験をもった人も少なくはないと思うので、攻略関係の記事を見るときは注意して欲しい。製作者側はネタバレを嫌うユーザーがいる事を理解し、コンテンツにネタバレの要素を含んでいる可能性をユーザー側に伝える必要がある。

サイト製作者側の注意点

編集方針

サイトの運営に関して、サイトの編集方針や整形の基準などは、あらかじめ決めておき公開しておくと良いだろう。サイトの編集方針をキッチリと決めておかないと、記事の整形や投稿されたコメントなどでユーザー間でのもめ事等に発展する可能性があるからである。また、サイトのメニューに関しては編集権限を管理者のみにしておいたほうが、むやみにメニュー項目が増えることがなく、情報の整理がしやすい。

アフィリエイトについて

アフィリエイトを、Webサーバーの維持管理費等をまかなうために、掲載することが基本であり管理者の私利私欲のためでないのが前提である。もし、管理者の私腹を肥やすためだと、判断されてしまうようなことになれば、サイトの信用力が低下し、コンテンツ作成に協力してくれる人の数も減ってしまうことになりかねない。ここで注意したいのは、コミュニティサイトの設置目的はあくまで、ゲームのコミュニティの発展に貢献するためであり、アフィリエイト用のバナーなどを配置する際には、ユーザーの使い勝手を損ねないように配慮すべきである。ユーザー側の心理としてサイト中がアフィリエイトバナー広告で一杯のサイトを閲覧していると落ち着いてサイトの閲覧すらできないし、「いかにも私欲に走っているな」と思われてしまい、コミュニティの発展の妨げにもなりかねない。したがって、サイトの最も目立つ位置には、ユーザーにとってもっとも重要な情報を配置し、アフィリエイトバナーなどはできるだけ控えめに配置するのが、ユーザーとサイト運営者両方にとって望ましいと考える。

サイト構築と運営のポイントは以上である。次回はフォーラムの設置と管理について解説していくお楽しみに。


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